Aviso de privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. Quién es el responsable de tus datos
El Dr. J. Daniel Mora Herrera, que opera bajo el nombre comercial Bocca Odontología Integral y Estética, con domicilio en Cristóbal Domínguez #568, Col. Emiliano Zapata, Morelia, Michoacán, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Contacto para asuntos de privacidad: contacto@bocca.mx · WhatsApp y teléfono 443 227 9747.
2. Qué datos recabamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono y correo electrónico, cuando nos escribes por WhatsApp o por correo y cuando agendas una cita.
- Datos personales sensibles (salud): antecedentes médicos, datos odontológicos, diagnósticos, radiografías y fotografías clínicas, que nos proporcionas en consulta para recibir atención dental.
- Datos de facturación o cobro, si los solicitas.
Los datos de salud se recaban solo para tu atención y con tu consentimiento expreso, que se te solicita en el consultorio.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias:
- Agendar, confirmar y reprogramar tus citas.
- Realizar la valoración, el diagnóstico y el tratamiento, y darte seguimiento.
- Integrar y conservar tu expediente clínico, conforme a la normativa aplicable.
- Cobros y, en su caso, facturación.
Finalidades adicionales: enviarte recordatorios de control y comunicaciones informativas de Bocca. Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a contacto@bocca.mx y dejaremos de hacerlo; esto no afecta tu atención.
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo podemos compartir la información estrictamente necesaria con especialistas o laboratorios dentales que participen en tu tratamiento, y con autoridades cuando la ley lo exija.
5. Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su uso, así como a revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos.
Para ejercerlos, envía una solicitud a contacto@bocca.mx con: tu nombre completo, una copia de tu identificación, el medio por el que quieres recibir respuesta y la descripción clara de lo que solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
La cancelación de datos de tu expediente clínico está sujeta a los plazos de conservación que marca la normativa de salud aplicable.
6. Este sitio web
- Este sitio no tiene formularios que recaben tus datos. Para agendar, el canal es WhatsApp (un servicio de Meta Platforms, que trata tus datos conforme a su propio aviso de privacidad).
- La sección de contacto incluye un mapa de Google Maps. Al cargarlo, Google puede usar cookies y recibir datos técnicos de tu navegador, conforme a su propia política.
- No usamos cookies propias de analítica ni de publicidad.
7. Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma página, con su fecha.